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  • Un assistant virtuel intelligent (IVA) ou assistant personnel intelligent (IPA) est un agent logiciel capable d'exécuter des tâches ou des services pour un individu en fonction de commandes ou de questions.

  • Un agent incarné, également parfois appelé un agent d'interface,  est un agent intelligent qui interagit avec l'environnement à travers un corps physique au sein de cet environnement.

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